Rückgabe & Widerruf
Rückgabe & Widerruf
Du bist mit deiner Bestellung nicht zufrieden oder hast Fragen zu einer Rückgabe? Dann kontaktiere uns bitte, bevor du etwas zurücksendest. So können wir dein Anliegen schnell und sauber prüfen.
Widerruf
Als Verbraucher hast du grundsätzlich das Recht, deine Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen. Die genauen Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Rückgabe
Bitte sende Artikel nicht ohne vorherige Rücksprache zurück. Kontaktiere uns zuerst über die Kontaktseite oder per E-Mail, damit wir dir die weiteren Schritte mitteilen können.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder falsch geliefert worden sein, melde dich bitte schnellstmöglich bei uns.
Hilfreich sind dabei:
- deine Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- aussagekräftige Fotos des Artikels
Wichtiger Hinweis
Bitte achte darauf, dass zurückgesendete Artikel ungetragen, sauber und möglichst in der Originalverpackung sind.
Weitere rechtliche Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung und in unseren AGB.